Η διαδικασία αγοράς στο FLAWSOME.GR είναι πολύ εύκολη:
1. Χρησιμοποιείστε τις κατηγορίες που βρίσκονται στο κεντρικό menu της ιστοσελίδας μας, πλοηγηθείτε και βρείτε αυτό που ψάχνετε.
2. Όταν εντοπίσετε κάποιο προϊόν που θέλετε να αγοράσετε, επιλέξτε χρώμα και το μέγεθός σας και κάντε κλικ στο κουμπί με το εικονίδιο καλαθιού, το οποίο βρίσκεται δίπλα από κάθε προϊόν.
3. Ελέγξετε τα προϊόντα στο καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο link “ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ” το οποίο βρίσκεται στο πάνω δεξιά μέρος της ιστοσελίδας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί “ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ” για να αφαιρέσετε προϊόντα από το καλάθι σας.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί «ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΑΓΟΡΩΝ» για να ολοκληρώσετε την αγορά σας. Μπορείτε να πληρώσετε είτε με αντικαταβολή, δηλαδή εξοφλώντας μετρητά τον υπάλληλο της μεταφορικής με την παραλαβή της παραγγελίας σας, είτε μέσω πιστωτικής κάρτας, είτε μέσω PayPal.

ΌΧΙ απαραίτητα. Η διαδικασία είναι πολύ γρήγορη και απλή. Αφού εισάγετε κάποιο προϊόν στο καλάθι και επιλέξετε να συνεχίσετε στο ταμείο, το σύστημα θα σας καθοδηγήσει αυτόματα είτε να αγοράσετε σαν απλός επισκέπτης είτε να εγγραφείτε ως νέο μέλος. Τα στοιχεία που πρέπει να εισάγετεσε περίπτωση εγγραφής σας χρησιμοποιούνται μόνο για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας, για την αποστολή της παραγγελίας σας και την αποφυγή λαθών.

Η διαφορά της αγοράς σαν απλός επισκέπτης με την εγγραφή είναι ότι στην εγγραφή μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας, για μελλοντικές αγορές, ιστορικό παραγγελιών κ.α. Επίσης με την εγγραφή σας μπορείτε να ενημερώνεστε πρώτοι για τρέχων προσφορές και εκπτώσεις.

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται από την εταιρεία μας αποκλειστικά και μόνο στο πλαίσιο της διενέργειας συναλλαγών με το FLAWSOME.GR και της επικοινωνίας μας μαζί σας, για την ολοκλήρωση των παραγγελιών σας και τη διευκόλυνση των παραδόσεων. Όλα τα προσωπικά σας στοιχεία, τα οποία συλλέγονται μέσω της ειδικής ηλεκτρονικής φόρμας του FLAWSOME είναι τα απολύτως απαραίτητα για τη διενέργεια των ως άνω υπηρεσιών και η εγγραφή σας δηλώνει την πλήρη συγκατάθεσή σας. Έχετε τη δυνατότητα, οποιαδήποτε στιγμή, να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας. Μπορείτε επίσης οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσετε την άμεση διαγραφή των στοιχείων σας. Επίσης δικαιούστε να ασκήσετε οποτεδήποτε όλα τα δικαιώματά σας εκ των άρθρων 11-13 του ν. 2472/1997. Σε κάθε περίπτωση πάντως τα στοιχεία σας διατηρούνται από την εταιρεία μας μόνο για όσο χρόνο είστε εγγεγραμμένος χρήστης του FLAWSOME. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν ανακοινώνονται σε κανέναν τρίτο και διαχειρίζονται αποκλειστικά από την εταιρεία μας.

Αποστολή εντός Ελλάδας

Οι αποστολές εντός Ελλάδας επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής

• 3,50€ ανά παραγγελία για αποστολή με ΕΛΤΑ Courier.
• 5,00€ ανά παραγγελία για αποστολή με ACS courrier.
  Εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες περιοχές όπου τα έξοδα αποστολής είναι 6€ ανά παραγγελία
• Για παραγγελίες άνω των 80€, η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Αποστολή στην Κύπρο
Οι αποστολές στην Κύπρο επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής 10€ ανά παραγγελία. Για παραγγελίες άνω των 150€, η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Οι αποστολές φθάνουν στην Κύπρο έπειτα από 7-10 ημέρες.

Αποστολές γίνονται στην Ελλάδα, στην Κύπρο και σε πολλές χώρες της Ευρώπης. Το κόστος εξαρτάται από την τοποθεσία σας καθώς και από το βάρος της παραγγελίας σας. Προσθέστε  τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι, συμπληρώστε τη διεύθυνση σας και κατόπιν το σύστημα θα σας εμφανίσει τα έξοδα αποστολής. Σε αυτό το σημείο η παραγγελία ΔΕΝ έχει ολοκληρωθεί οπότε δεν δεσμεύεστε για την αγορά των προϊόντων!

Δε χρειάζεται να ανησυχείτε. Γράφετε το mail σας στο πεδίο «Ξεχάσατε τον κωδικό σας;» που βρίσκεται στη σελίδα εισαγωγής και πατάτε το κουμπί «ΥΠΟΒΟΛΗ». Άμεσα θα λάβετε στο mail σας οδηγίες για την ανάρτησή του.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να παρακολουθείτε που ακριβώς βρίσκεται η παραγγελία σας μέσα από το σύνδεσμο «Οι Παραγγελίες μου», ο οποίος βρίσκεται στη σελίδα «Ο Λογαριασμός μου». Εκεί μπορείτε να δείτε σε ποιο στάδιο βρίσκεται η παραγγελία σας και να ενημερώνεστε συνεχώς για την πορεία της.  Όταν η παραγγελία σας φύγει από εμάς θα σας έρθει ένα mail που θα σας ενημερώνει ότι ολοκληρώθηκε και με ποια εταιρεία ταχυμεταφορών έχει αποσταλεί καθώς και τον αριθμό αποστολής. Από εκεί και μετά θα μπορείτε να απευθυνθείτε στην εταιρεία ταχυμεταφορών και με αυτόν τον αριθμό να την αναζητήσετε.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών του FLAWSOME.GR στο 2310 681 720 ή να στείλετε email στο info@flawsome.gr αναφέροντας το ονοματεπώνυμο σας και τον κωδικό παραγγελίας.

Κάντε τις αγορές σας με ασφάλεια στο FLAWSOME.GR! 

Όλες οι συναλλαγές διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό Δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.